ну хз,что ты там компании предъявишь, имхо, они идут на уступки из серии: не трожь говно, воняет
а говорю не я, а закон
Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложны товаров» приобретенный вами сенсорный телефон отнесен к технически сложным товарам. Согласно той же ст.18 Закона РФ «О защите право потребителей», в течение 15 дней со дня передачи технически сложного товара, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств либо потребовать замены товара. Если недостатки технически сложного товара обнаружены по истечении 15 дней, то указанные требования могут быть заявлены в одном из следующих случаев:
А) Обнаружение в товаре существенного недостатка.
Б) Нарушение сроков устранения недостатков товара (ремонта).
Сроки устранения недостатков товара установлены ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей. Согласно указанной норме закона, срок устанавливается письменным соглашением между покупателем (потребителем) и продавцом (изготовителем). Установленный соглашением срок не может превышать 40 дней. Если соглашение срок устранения недостатков товара не установлен, то недостатки товара должны быть устранены в минимальный срок, который для этого необходим.
В) Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
