Интернет-магазин EXIST.ru

[kosoy]

 Не в этом дело, даже если и одинаковые, тебе нужен был другой фирмы. Какие аргументы были у менеджера и вернули ли деньги?

[kosoy]

Везде люди работают. Прислать могут не то все. Не все умеют признавать ошибки.

[verner]

Пожалуйста- попробуйте хоть раз вернуть свои деньги за не соответствующую вашему заказу деталь, которую эта фирма вам поставила.

Без проблем! Возвращал! "-" какой то процент за транспортные услуги.

На рассмотрение заявления у них уходит 10 дней. Когда деталь копеечная, то просто о ней забываешь, но если это турбина, скажем на Subaru стоимостью 3штуки $ то не слишком весёлый разговор происходит с клиентом. А с этим "поставщиком" проблем и отрицательных эмоций в процессе  возврата денег, хватит на всю жизнь. И о каком проценте Вы говорите, коль ошибка этой "компании".

Вот и признавайте , а не тяните кота за хвост. Вы же там работаете, скажите сколько нужно времени что бы заказчик получил свои деньги обратно?

[Серж]

Вот и признавайте , а не тяните кота за хвост. Вы же там работаете, скажите сколько нужно времени что бы заказчик получил свои деньги обратно?

Я недели через две получил, когда оприходовали на складе в Москве возвращенную з/ч

[Артём43]

А мне сразу отдали на месте.Заявление написал и вернули.

[Duramax Diesel]

Не знаю у меня проблем не возникает не то пришло разбираемся по чьей вине и все

[Серж]

А мне сразу отдали на месте.Заявление написал и вернули.

Предлагали и мне так, но там не большая сумма была и она просто на личный счет потом упала...

[Артём43]

Мне пятёрку вернули.

[verner]

А я просто забыл об этом.

[Шизик]

Exist барыжная компания, покупает по дешевле и продаёт со своей наценкой не неся за проданный товар ни какой ответственности, при этом 100% предоплата используется как денежный капитал для развития фирмы. Интересы покупателя при этом не рассматриваются. Пример? Пожалуйста- попробуйте хоть раз вернуть свои деньги за не соответствующую вашему заказу деталь, которую эта фирма вам поставила. 

Вспотеешь...но можно)))

[Dfone]

Exist барыжная компания, покупает по дешевле и продаёт со своей наценкой не неся за проданный товар ни какой ответственности, при этом 100% предоплата используется как денежный капитал для развития фирмы. Интересы покупателя при этом не рассматриваются. Пример? Пожалуйста- попробуйте хоть раз вернуть свои деньги за не соответствующую вашему заказу деталь, которую эта фирма вам поставила.  

менял и не один раз... сам заказывал нето  

[Шизик]

Меня удивляют заявления...типа барыги.... давайте немного перефразируем...

Предоставляют услуги по поиску и доставке.... на чем имеют свой навар.... или кто нибудь из притезионных готов работать бесплатно....велком....обрадуюсь подобному альтруизму.... и пока люди готовы платить деньги за данные услуги... экзисты будут существовать.... не готовы....ищите и заказывайте сами...у прямых поставщиков...кто мешает то...

[kosoy]

 

А я просто забыл об этом.

 Посмотри личный счет, скорее всего все твои деньги на месте)
 По договору экзист может удержать стоимость доставки, но я ни разу не удерживал. Всё зависит от менеджера. Если менеджер уперся, идите к начальнику отдела. Если начальник уперся, то есть книга жалоб, она должна быть на видном месте. Если не видите, спросите где она, вам по первому требованию дадут. Или напишите жалобу на сайте, что менеджер не возвращает деталь, которая не подошла. Даже если вы сами заказали не то, менеджер должен был проверить применимость детали!!!

[kosoy]

 И всем сокланам проживающим в Московском регионе напоминаю:
 Заказывайте у меня и никаких проблем с возвратом не будет)))
 Только не надо специально заказывать, чтобы отказаться потом)))
 

[kosoy]

Вот и признавайте , а не тяните кота за хвост. Вы же там работаете, скажите сколько нужно времени что бы заказчик получил свои деньги обратно?

 Забыл ответить))) у меня 5-10 минут)))